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昨年から続発している企業の不祥事、
テレビで企業トップの謝罪会見をみると、どれも同じような謝罪の言葉、最後のしめくくりが「再発防止につとめます」 いすから立ちあがり、あたまを下げる角度までの、一連の動作がおなじ、なにか変だな、と思っていたら、 「道新」のコラムに効果的な謝罪のコツを指南する、企業向の研修会が大はやりだとか、さすが商魂たくましい民間ビジネスとおもえば不思議はない。 ところが、経済産業省がその手順わまとめた謝罪マニアルなるものを、作っているときいて驚きました、 新聞にだす おわび広告の際の表現、会見にのぞむ基本姿勢までかかれているそうで、 行政がなぜここまでやることがあるのか、理解に苦しみます。 なるほど、企業トップの謝罪会見での言葉、頭の下げ方までおなじ理由が、納得できました、マニアルどうりなんですね、会見で涙をぬぐうハンカチのしぐさまで「演技」とみたほうが、いいでしょうね。 だまされないようにしないと しょせん行政の目は、われわれ消費者ではなく、企業に向いている、それが現実ですね。
by sinanoo
| 2008-01-24 16:02
| おやじのたわごと
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